M A X W E L L - HYVINVOINNIN ERIKOISKAUPPA > Toimitusehdot

Toimitusehdot

K훊TT횶훁OPIMUS JA MAKSUTAVAT

1. Sopimuksen osapuolet
Nit ehtoja sovelletaan maxwell.fi:n (jljempn " maxwell") ja sen asiakkaiden Internetin vlityksell tapahtuvassa kaupassa. Maxwell myy sen valikoimaan kuuluvia tuotteita tysi-ikisille yksityishenkilille sek yrityksille ja organisaatioille.

2. Tietojen antaminen
2.1 Asiakkaan tulee tilauksen yhteydess ilmoittaa nimens, shkpostiosoitteensa, puhelinnumeronsa ja osoitteensa. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
2.2 Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydess nihin sopimusehtoihin.

3. Yksityisyys ja tietosuoja
Kaikki asiakkaan antamat tiedot ovat luottamuksellisia. Maxwell sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille yrityksille tai tahoille. Rekisterin ainoa tarkoitus on asiakas- ja kauppasuhteen yllpito ja kehitys. Rekisterin sisltmt tiedot ovat nimi, osoitetiedot, puhelinnumero ja email-osoite, yritysasiakkailla lisksi yrityksen nimi ja y-tunnus. Maxwell kytt狎 maksunvlityksess ulkopuolista palveluntarjoajaa ja asiakas suorittaa verkkomaksamisen suojatussa yhteydess thn palveluntarjoajaan.

Asiakasrekisterist vastaa Maxwell.fi merkin haltija Oy Matari Group Ltd., PL 120, 00201 Helsinki.

Maxwell ei luovuta ker狎mi狎n henkiltietoja ulkopuolisille tahoille.

Asiakasrekisterin tietoja voidaan kytt狎 shkisess suoramarkkinoinnissa vain, jos Asiakas on antanut thn suostumuksensa.

Asiakas voi, ottamalla yhteyden rekisterinpitj狎n, pyyt狎 selvityksen rekisteriss olevista, hnen henkil唾n koskevista tiedoista.

Mikli Asiakas haluaa, ett hnt koskevat tiedot poistetaan rekisterist kokonaan, on Asiakkaan otettava yhteytt asiakaspalveluumme.

4. Asiakkaan vastuut ja velvollisuudet
4.1. Asiakas vastaa kaikesta nimiss狎n tapahtuvasta palvelun kytst ja siit, ett kytt noudattaa tmn sopimuksen ehtoja.
4.2. Asiakas vastaa tysim狎risesti tmn sopimuksen, lain tai hyvn tavan vastaisesta Palvelun kytst aiheuttamastaan vahingosta maxwell.fi:lle, muille Asiakkaille ja kolmansille osapuolille.

5. Tilauksen sitovuus
5.1. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Maxwell on shkpostitse lhettnyt Asiakkaalle tilausvahvistuksen.
5.2. Yhteydenpito osapuolten vlill tapahtuu joko shkpostitse, kirjeitse tai puhelimitse. Asiakas sitoutuu tilauksen tehty狎n tarkkailemaan shkpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
5.3. Asiakkaalla on oikeus shkpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun Maxwell on postittanut tilauksen tai osan tilauksesta.
5.4. Kun Asiakas on tehnyt tilauksen ei maxwell:illa ole en狎 oikeutta muuttaa sopimusehtoja.
5.5. Maxwell pidtt狎 oikeuden olla hyvksymtt tilausta.

6. Hinnat
6.1. Tuotteen hinta on palvelun sivulla tuotetietojen yhteydess tilaushetkell nkyv hinta.
6.2. Tilauksen lopulliseen hintaan sisltyvt toimituskulut Suomessa. Ulkomaille toimitettavissa tilauksissa toimituskulut hinnoitellaan Asiakkaan valitseman toimitustavan, osoitemaan ja painon tai tilavuuspainon mukaan.
6.3. Kulloinenkin toimitusmaksu ilmenee palvelussa ennen tilauksen suorittamista.
6.4. Palvelussa hinnat ja toimituskulut ilmoitetaan euroissa ( / EUR).
6.5. Myytess ja kuljetettaessa tuotteita EU-maihin ilmoitetut hinnat sisltvt Suomen lains狎dnnn mukaisen arvonlisveron.
6.6. Myytess ja kuljetettaessa tuotteita EU-maiden ulkopuolelle tuotteen vastaanottaja vastaa paikallisista veroista, tullimaksuista ja muista nihin verrattavista kustannuksista.

Maxwell pidtt狎 oikeuden teknisist syist erheellisesti kirjattujen hintojen korjaamiseen. Mikli korjaus koskee tehty tilausta, ei tilausta ksitell ennen korjatun tilauksen vahvistamista asiakkaalle.

Maxwell:in hyvksymt maksutavat ilmenevt sivustolta. Maksaminen ja maksukortin tietojen antaminen tapahtuu valitun maksutavan mukaan m狎rytyvn rahoituslaitoksen internet -sivustolla suojatussa yhteydess. Maxwell ei miss狎n vaiheessa saa haltuunsa, ksittele tai tallenna pankki- tai luottokortin tietoja. Asiakkaan korttitiedot pysyvt nin salaisina. (KATSO KAPPALE MAKSUTAVAT T횺횼 SOPIMUKSEN LOPUSTA)

7. Toimitusehdot
7.1. Maxwell toimittaa myymns tuotteet Asiakkaalle kolmansien osapuolien mm. Itellan kanssa tekemiens kuljetussopimuksien perusteella.
7.2. Toimituskulut sisltyvt tilauksen hintaan. Kunkin tilauksen toimituskulut ja tavat valitaan ostoskorin Toimitustapa-osiossa.
7.3. Toimitusaika m狎rytyy tilauskohtaisesti. Toimitusaika riippuu tuotteen saatavuudesta, lhetyksen m狎rnp狎st sek valitusta toimitustavasta. Normaali toimitusaika on viikko. Mikli toimitusaika on olennaisesti pidempi, pyrimme viipymtt ilmoittamaan tst asiakkaalle shkpostitse. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa olennaisesti myhstyv狎 tuotetta koskeva tilaus shkpostitse.
7.4. Pidtmme oikeuden tilauksen perumiseen mikli tilattu tuote on loppuunmyyty tai sen saatavuudessa on muita ylitsep狎semttmi vaikeuksia.
7.5. Maxwell ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivstymisist tai viivstyneen toimituksen aiheuttamista vlillisist haitoista.
7.6. Asiakkaalla on velvollisuus tarkistaa ett tilauksen sislt on kohdemaan tuontim狎rysten mukainen. Maxwell:ill on oikeus poistaa tilauksesta tuotteet, jotka rikkovat kohdemaan tuontirajoituksia.
7.7. Jos tilaukseen sisltyy useampia tuotteita ja niiden toimitusajat vaihtelevat, tilaus lhetet狎n normaalisti vasta kun kaikki tilauksen tuotteet ovat toimitusvalmiita. Toimitus voidaan kuitenkin jakaa kahteen tai useampaan er狎n asiakaspalvelun harkinnan mukaan.
7.8. Asiakas on velvollinen antamaan tilauksen toimitusosoitteen tilauksen tekohetkell oikeassa muodossa. Asiakas vastaa paketin toimittamisen liskustannuksista, mikli toimitus joudutaan uusimaan virheellisten osoitetietojen takia.
7.9. Maxwell vastaa tuotteen hvimisest tai rikkoutumista kuljetuksen aikana.

8. Palautukset
8.1 Asiakkaalla on oikeus palauttaa tilaamansa tuotteet 14 pivn sisll tavaran vastaanottamisesta, edellytten, ett tuote on kyttmtn ja myyntikelpoinen. Palautukseen tytyy liitt狎 mukaan kopio lhetteest ja palautuslomake, johon asiakas merkitsee nimens, yhteystietonsa ja tilausnumeron. Maxwell palauttaa tuotteesta maksetun hinnan asiakkaan ilmoittamalle pankkitilille saatuaan palautuksen. Asiakkaan tulee liitt狎 palautukseen mukaan pankkinsa nimi ja tilinumeronsa.
8.2. Palauttaessaan tuotteita Asiakas vastaa itse kuljetusriskist.

9. Viallinen tai kuljetuksessa vaurioitunut tuote
9.1. Viallisesta tai kuljetuksessa vaurioituneesta tuotteesta tulee ilmoittaa Asiakaspalveluumme vlittmsti kuitenkin viimeist狎n 24 tunnin kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
9.2. Maxwell korvaa viallisen tai kuljetuksessa vaurioituneen tuotteen ensisijaisesti uudella vastaavalla tuotteella. Mikli tm ei ole mahdollista, Asiakkaalle hyvitet狎n hnen maksamansa rahasuoritus kokonaisuudessaan.
9.3. Tuotteen vika tai sen krsim vaurio tulee m狎ritell asianmukaisella tavalla.
9.4. Viallinen tai vaurioitunut tuote tulee lhett狎 Maxwell:ille tarkastusta varten.
9.5. Maxwell ei toimita uutta tuotetta tai hyvit tuotteen hintaa ennen kuin vika tai vaurio on voitu todentaa.

10. Riitojen ratkaisu
10.1. Tst kyttjsopimuksesta aiheutuviin riitoihin sovelletaan Suomen lakia.
10.2. Kaikki tt sopimusta koskevat erimielisyydet, joita ei voida neuvotellen ja hyvss hengess sopia, ratkaistaan Helsingin krjoikeudessa.

MAKSUTAVAT:
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydess. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, S狎stpankit, Handelsbanken, 흈andsbanken sek luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Maksutapana on mys tilisiirto ennakkomaksuna.

MAKSUT LUOTTOKUNNAN KAUTTA:
Mikli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Matari Group Oy/Maxwell toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisksi toimittaa tuotteet ostajalle. Matari Group Oy/Maxwell vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sek mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation mys Suomen Verkkomaksut Oy:lle.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtviss maksuissa tuotteen myyjn ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n vlille. Myyjn vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvt velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on mys maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ylistnmentie 26
40500 JYV훁KYL
Puhelin: 0207 181830


VERKKOPANKIT:
Verkkopankkimaksamiseen liittyvn maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyss suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilitt狎 sen kauppiaalle. Kyttjn kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

ENNAKKOMAKSU:
Postitamme tuotteet kun maksusuoritus nkyy tilillmme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille 313110-269054 Matari Group Oy, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti. Ksittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidmme varausta 5 arkipiv狎 jonka jlkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

 Ostoskori

MAXWELL - HYVINVOINNIN ERIKOISKAUPPA, PL 120, 00201 00201 Helsinki , Finland
puh. 0400960464, shkpostiosoite asiakaspalvelu[a]maxwell.fi
Viimeksi pivitetty 2018-09-20 13:50:08